Giriş ve Genel İlkelerimiz

Calmest olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda titizlikle çalışıyoruz. Bu dokümanda, mobil uygulama geliştirme hizmetlerimizi sunarken nasıl veri topladığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklıyoruz. Türkiye'deki KVKK düzenlemelerine tam uyum sağlayarak hareket ediyoruz.

Bizimle iletişime geçtiğiniz andan itibaren, verilerinizi yalnızca size daha iyi hizmet verebilmek için kullanırız. Hiçbir zaman ticari kazanç amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız. Bu konudaki yaklaşımımız net ve şeffaf.

Hangi Verileri Topluyoruz

• İletişim bilgileriniz - ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Şirket bilgileri - firma adı, sektör, proje detayları
• Teknik gereksinimler - uygulama özellikleri, platform tercihleri
• Web sitesi kullanım verileri - sayfa görüntülemeleri, tıklama oranları
• Proje sürecindeki iletişim kayıtları - e-posta yazışmaları, toplantı notları

Bu veriler doğrudan sizinle yapılan görüşmeler, web formları veya proje geliştirme sürecinde elde edilir. Gizli bir şekilde veri toplamıyoruz - her zaman ne topladığımızı açık açık belirtiyoruz.

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri sadece belirli amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz. Proje tekliflerinizi hazırlarken, size en uygun çözümleri sunabilmek için bu verilere ihtiyaç duyuyoruz. İletişim bilgileriniz, proje güncellemeleri ve önemli duyurular için kullanılır.

Uygulama geliştirme sürecinde teknik detaylar, projenizin özelliklerine göre özelleştirme yapabilmemizi sağlar. Bu sayede size daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunabiliriz. Ayrıca, gelecekte benzer projeler için deneyim birikimi oluşturmamıza yardımcı olur.

Veri Güvenliği ve Saklama

Verilerinizi korumak için çok katmanlı güvenlik önlemleri alıyoruz. Sunucularımız SSL sertifikası ile şifrelenir ve düzenli güvenlik taramaları yapılır. Sadece yetkili personelimiz bu bilgilere erişebilir, erişim logları tutulur.

Proje dosyaları güvenli bulut sistemlerde saklanır ve otomatik yedekleme yapılır. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında 5 yıldan fazla saklanmaz. Bu süre sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.

Haklarınız ve Kontrol İmkanlarınız

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Talebinizi 30 gün içerisinde değerlendirip geri dönüş yaparız. Haklı gerekçeler olmadıkça, bu talepleri ücretsiz karşılıyoruz.

Çerezler ve Web Teknolojileri

Web sitemizde temel çerezler kullanıyoruz. Bunlar site performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için gerekli. Analitik çerezler anonim veriler toplar, kişisel kimlik bilgilerinizi takip etmez.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakırsanız, site işlevselliği etkilenebilir. Üçüncü taraf çerezleri kullanmıyoruz, bu konuda endişelenmenize gerek yok.

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizi ticari amaçlarla satmıyoruz veya kiralımıyoruz. Sadece proje gereksinimleri doğrultusunda, güvenilir teknoloji ortaklarımızla sınırlı bilgi paylaşımı yaparız. Bu durumda bile, gizlilik sözleşmeleri imzalanır.

Yasal yükümlülükler gereği mahkeme kararı veya resmi makam talebi durumunda veri paylaşımı yapabiliriz. Bu gibi durumlarda, mümkün olduğunca sizi bilgilendirmeye çalışırız.